アリエクの商品キャンセルから返金について

因みに評価の高いショップから購入はしています。

ご回答有り難う御座います。とても困ってました。詳しく有り難う御座います。

良く分からない部分があるのですが「商品受け取り時の画面」というのはキャンセルしたのに商品が送られてきた場合という意味でしょうか？


注文詳細の状態と言うところが「閉じられました」と出ていて、セラーの名前と商品画像の下に本来なら「返金情報」というのが出るみたいなんです。

これは相手がキャンセルに同意してない、了承してないということでしょうか？
其なら「商品キャンセルしてしまってごめんなさい。キャンセルに了承して頂けるでしょうか。」みたいな文章送ってみたいのですが、まだ購入後のキャンセルから一日も経過してないので待つべきでしょうか？

これは別件ですが、別の商品を購入したのですが配送予定が３月27になっているのですが、こういった月日を跨ぐ予定で早く届いた事はありますか？

色々と詳しく有り難う御座います。全ての文拝見しました。
そうですね、もしもの場合があるので 教えていただいたものを元に チャット送ってみました。ちゃんと紛争ちらつかせてます。

すると こんな文が送られてきて、
「注文はクローズしてる。あなたのアカウントにプラットフォームから返金されるよ」

という意味でした。
注文詳細を見ると「注文はキャンセルされました.3~20日営業日以内に返金されます」
と、アプリから送られてました。

これは気長に待った方が良いでしょうか？
でも、返金情報の 表示がされてないので 疑問はあります。

度々本当にご回答有り難う御座います。
とても心強くて助かります。ご回答して頂いたものは全て拝見してます。初めて利用するので質問したいことが多くてすみません。。
①クレカ会社の方にも連絡しました。注文キャンセルから20日過ぎても動きがなかったらアリエク アリババグループにお問い合わせで良いのでしょうか？

②
追跡1＄ 良いですね, 追跡は どこで希望出来るんでしょうか？セラーに直接言えば良いのでしょうか？そのあと、追跡番号送ってくださいと言えば宜しいでしょうか？
……と、いま入力してた途中でなんと今発送されました。昨日購入したばかりなのに凄いビックリです。
今後の為にも教えて頂きたいです。

発送状況は こんな感じでした。
やはり3月 予定日となってます。少し不安ですが、緩く待とうと思います。

③ちなみに、もし届いた商品に不具合があった場合

[注文の受け取りを確認 を 押す]⇒[申し立て]もしくは取引メッセージで 連絡で大丈夫でしょうか？