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1. サービス情報の提供 |
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1.利用希望者等に対してサービスの情報を提供している |
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【講評】詳細はこちら
- ホームページ・パンフレットを使って広く施設情報の周知に努めています
- 要介護度別の利用料金(自己負担額)を示しています
- 施設見学は曜日に関わらず、希望者の都合に配慮して対応しています
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2. サービスの開始・終了時の対応 |
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1.サービスの開始にあたり利用者等に説明し、同意を得ている |
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2.サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている |
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【講評】詳細はこちら
- 利用開始時には、重要事項説明書と契約書を基に丁寧に説明を行っています
- 利用者・家族の意向を把握し、事前面談記録等により、職員全体に周知しています
- 利用開始時には利用者の不安に寄り添い、終了時には継続性に配慮しています
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3. 個別状況に応じた計画策定・記録 |
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1.定められた手順に従ってアセスメントを行い、利用者の課題を個別のサービス場面ごとに明示している |
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2.利用者等の希望と関係者の意見を取り入れた個別の介護計画を作成している |
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3.利用者に関する記録が行われ、管理体制を確立している |
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4.利用者の状況等に関する情報を職員間で共有化している |
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【講評】詳細はこちら
- 利用者の在宅生活を想定した個別支援計画を作成しています
- 利用者の状況変化を記録し、個別支援計画に反映しています
- 施設で定められた記録表を使用し、職員間で情報共有を行っています
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4. サービスの実施 |
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1.介護計画に基づいて自立生活が営めるよう支援している |
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【講評】
詳細はこちら
- 日常の支援に反映するため、計画で設定した目標を共有し、支援を行っています
- 利用者の意向を尊重し、生活歴や価値観に配慮した支援を行っています
- 家族・関係機関・職員が情報共有し、同じ目標に沿って支援を行っています
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2.栄養バランスを考慮したうえで、おいしい食事を出している |
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【講評】
詳細はこちら
- 管理栄養士が各フロアを回って、利用者の様子や食事摂取状況の確認等を行っています
- ユニットごとに盛り付け・配膳を行い、利用者の嗜好に合わせた献立にしています
- 食品衛生法の基準の範囲で、可能な限り自由な時間で食事提供を行っています
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3.入浴の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 安全性と安心感を優先しながら、できる事は自分で行えるよう支援しています
- 同性介助・マンツーマンで対応し、利用者の羞恥心に配慮するよう努めています
- 健康上の理由で入浴できなかった場合も、体調に合わせて清潔を保つよう支援しています
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4.排泄の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- おむつ使用に頼らず、可能な限り自然な排泄ができるよう支援しています
- 排泄委員会はケア方法の見直しのほか、排泄用品等の選定を行っています
- 排泄介助はエプロンを着用し、1ケア1手洗いを徹底しています
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5.移動、整容の支援は、利用者の状態や意思を反映して行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 移動方法の要望を利用者・家族から聴き、医療情報と併せて検討しています
- 希望や体形に合った衣類を揃え、利用中に着用する服は貸し出しています
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6.利用者の健康を維持するための支援を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- ケアマネジャーや本人・家族からの健康状態の情報を基に健康管理を行っています
- 利用者・家族等から預かった薬を看護師がマニュアルに沿って管理しています
- 急変時に速やかに家族や主治医に連絡が取れるよう、連絡先一覧をファイルしています
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7.利用者の生活機能向上や健康増進を目的とした機能訓練サービスを工夫し実施している |
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【講評】
詳細はこちら
- 利用者の希望に沿って、在宅時と同様の機能訓練が受けられるよう努めています
- 日常の様々な場面で生活リハビリができるプログラムを提供しています
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8.施設で過ごす時間は楽しく快適で、利用者が自立的な生活を送ることができるような工夫(アクティビティ等)を行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 生活習慣・嗜好などを考慮し、その人らしい生活を支援しています
- リハビリ委員会が中心となり、月1回レクリエーションの企画を立てています
- 居室・食堂等の清掃は清掃スタッフが定期的に行うほか、介護職員も随時行っています
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9.施設と家族との交流・連携を図っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 面会については、必要に応じて対応しています
- 利用が終了し帰宅する際は、書面にて利用中の様子を家族等に報告しています
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10.地域との連携のもとに利用者の生活の幅を広げるための取り組みを行っている |
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【講評】
詳細はこちら
- 地域の情報を収集して「たいとうショート通信」に情報を載せています
- 状況に応じて、可能な範囲で行事など交流の機会を設けています
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5. プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 |
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1.利用者のプライバシー保護を徹底している |
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2.サービスの実施にあたり、利用者の権利を守り、個人の意思を尊重している |
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【講評】詳細はこちら
- ホームページで「個人情報保護に関する基本方針」を示し、職員は遵守しています
- 「プライバシー保護マニュアル」を整備し、職員はこれを介護で実践しています
- 利用者の状態に合わせて、意志表明の支援に努めています
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6. 事業所業務の標準化 |
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1.手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている |
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2.サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている |
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【講評】詳細はこちら
- 介護マニュアルの手順に沿って実践し、サービスの質の安定を図っています
- 法人には職種別横断委員会を設置し、マニュアルの見直し作業を行っています
- 手引書を参考に、日々の記録に記入すべき事項について整理しています
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