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Q&A
カード決済の結果コード（エラーコード）の意味を教えて下さい

 

Q&A
カード決済の結果コード（vResultCode）は、先頭が「A」から始まる4桁のコードです。
2桁目のアルファベットでエラーの種類（原因）を大まかに判別できるようになっています。

【結果コードから判別できるエラーの種類と原因】

 AGxx カード会社拒否
 AExx カード会社接続障害
 ACxx
 パラメータエラー
 AB12 仕向け先カード会社登録エラー（ご契約が無いブランドのカードが利用された際に発生）
※3～4桁目の「xx」には英数字がセットされます。 
 

１．与信（または与信売上）の要求時に返戻される主な結果コード
　
消費者様事由により発生する主なエラーコードを以下に示します。
これらのエラーが発生した場合は、消費者様から発行カード会社にお問合せいただくようご案内をお願いいたします。

 AG33 カード使用不可です。 [G12]
 AG41 セキュリティコード誤りです。 [G44]
 AG46
 クレジットカードが無効です。[G56]
 AG45 1日限度額オーバーです。 [G55]
 AG49 会員番号エラーです。 [G65]
 AG47 事故カードです。 [G60]
 AG48 無効カードです。[G61]
 AG64 有効期限エラーです。 [G83] 
 AG44 1口座利用回数または金額オーバーです。 [G54]
 AG39 取引判定保留（有人判定）です。 [G30]
 AG80 加盟店契約判定エラーです。 [P53]  ※1
 ※1 取扱期間外にボーナス払いを要求した場合に発生することがあります。


２．キャンセル（返品）の要求時に返戻される主な結果コード

与信日から日数をおいてキャンセルを要求した場合は、カード会社側で取引を特定できないため、以下のエラーコードが返戻されることがあります。
 
 AG72 接続要求自社受付受付拒否です。 [G99]
 AG70 当該要求拒否です。[G97]

また、これらのエラーは与信（売上）の金額よりも少ない金額でキャンセル（返品）を要求した場合にも発生することがあります。
 
これらのエラーが発生した場合、与信のキャンセルの場合はそのまま何もする必要はありません。
（与信枠はカード会社側で解放されます。）
売上のキャンセルでエラーとなった場合は、マーチャント管理ポータル（MAP）から「ダイレクト返品」を行ってください。

結果コードの一覧は、MAPログイン後の「ヘルプメニュー」-「その他」-「結果コード一覧」よりダウンロードが可能です。

マーチャント管理ポータル（MAP）ログインはこちら
ナレッジ番号：237

 

 

 

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