2024/03/12
愛知県津島市のお客様よりパナソニック製ドラム式洗濯機の乾燥運転するとエラーH83が出て使えないと修理のご依頼を頂きました。
お伺いして試運転にて点検させて頂くと乾燥運転してしばらくするとH86のエラーが出るのでヒートポンプ自体の不具合と判明しました。
部品保有期限が終了している製品ですが、何とか部品を入手できる様なので、お客様へ故障内容の説明と修理見積もりをお伝えして修理のご了承を頂き、部品入荷後に再訪問させて頂くことに。
部品入荷して、再訪問をさせて頂きました。
ドラム式洗濯機のカバーなどを分解してヒートポンプ組立の取り外します。
洗濯機本体より不具合があるヒートポンプ組立を取り外します。
お取り寄せしたヒートポンプユニットと交換します。
洗濯機にヒートポンプを取り付けて分解した部品を元に戻して試運転にて動作確認。
エラーも改善されて正常に可動することをお客様にもご確認頂き修理完了です。
今回の修理見積もりは、出張費1200円＋作業費12000円＋部品代(実費)＋消費税にて完了しました。
洗濯機のトラブル修理やお困りなことなど、なんでも当社へお気軽にご相談下さい。
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