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【評価基準ってなに?】こんな仕組みでこんなことをしているよ!をご紹介します♪

こんにちは!
メディアファーストの採用担当です。

メディアファーストの募集やストーリーの中で「評価基準」というワードを見て、
どんなものなんだろう?
と思われた方もいらっしゃるかと思います。

私は入社前に
「評価基準なるものがあるのか~」
「なんかめんどくさいのかな?」と思っていました。

そこで今回は、ご入社いただいたみなさまに取組んでいただく「評価基準」についてお話をしていきたいと思います♪

ぜひ最後まで見てみてくださいね。

評価基準とは?

評価基準とは、「メンバーを公平に評価するための仕組み」です。

たくさんの項目が準備されていて、項目をクリアすれば、時給(時間報酬額)がアップする
というのが大きな特徴となっています。

また、この評価基準は、明確に定義されているうえ、全メンバーに公開されているものでもあります。

評価する項目(メンバーがクリアしていく項目)は、1つずつ細かく決められているので、

  • この人が好きだから時給アップしてあげよう!
  • 自分と仲がいいから評価してあげよう!
  • 頑張ってるみたいだからとりあえず評価をしよう!

といったことは一切ありません!

自分専用のカードがあるので、「自分が何をクリアしているか」「次は何をクリアすればよいのか」をいつでも見ることができます♪
(他のメンバーのカードも全員が見られるようになっているので、恣意的な評価が無くて安心です◎)

ちなみに、これまでは59段階の基準だったのですが、
「クリアのしやすさをアップするため」「細かいステップでクリアできるようにするため」
に、233段階に変更となっていますよ♪
(アップデート:2023年2月)

233段階もあるの!?大変そう・・・

「え!?233個もクリアしなくちゃいけないの!??」

そう思った方がほとんどだと思います。

確かに223個もクリアしなくちゃいけない、と思うと大変に感じてしまいますよね。

でも、この233段階は
「入社~起業できるスキルが身につくまで」に身に着けてほしい内容
となっています。

入社後すぐは、
メディアファーストに慣れていただくための24項目」をまずはクリアしていただければ大丈夫です♪

その後は、
お仕事をしていく中で評価基準をクリアし、ポジションアップ&時給アップ
をしていただくという流れとなっています◎

それぞれのポジションで求められることが異なってまいりますので、
少しずつステップアップしながら、お仕事の質を高めていただくことが可能です♪

◇2023年2月以降:233段階の項目 & 8つのポジションとなっております

なんでそんなにたくさんの項目があるの?

気になるのは「なんでそんなにたくさんの項目があるのか?」という点ですよね。

たくさんの項目があるのは、

  • 「会社がメンバーにやってほしいこと」を明確に伝えたいから
  • 細かいステップなら「自分が次に何をすればよいか」が明確だから
  • 自分のペースで成長、達成しやすいから

というのが主な理由です!

みなさんは、これまで「あれやっといて~」と上司に言われたものの、
「あれの〇〇はどうなんだろう?△△は?」と思ったことはありませんか?

抽象的な指示や依頼をされても「どうしていいか分からない」ということがあったのではないでしょうか。

そういったことを避けるためにも、抽象的ではなく、より細かく基準を設定することで、明確にやってほしいことをお伝えしているのです!

ちなみに、私が実際に評価基準をやってみた感想としては、
めんどくさく感じるときもあるけど、達成すれば成長も実感できるし、お給料もアップするから、頑張ってクリアしてみよう!
といった感じです♪

どんな風に成長できてる?

例えば、、、

  • 生産性やスピードを意識した行動をとれるようになった
  • 自分の先週の業務内容を振り返ってみて、改善できるポイントを見つけらるようになった
  • 先輩から引き継いだ業務をミスなく行えるようになった
  • 1つの業務かかる時間を短縮できるようになった
  • よりたくさんの成果を出せるようになった

などの成長をしています!

これは、私だけに限ったことではなく、メディアファーストで働くメンバーみんながこのような成長をしていっていますよ♪

どんな項目をクリアしていけばいいの?

でも、実際にクリアしていく項目にどんなものがあるのか、気になりますよね。

今回アップデートされた評価基準では、

  • 研修用の動画を見た
  • カレンダーの使い方を確認して共有をした
  • 業務にかかった時間を計測できた
  • WCM面談を行った

などなど、「クリアしやすいもの」が追加されました♪

もちろん、研修期間中であってもこれらの項目を1つでもクリアすれば時給がアップしますよ!

項目をクリアしたときはどうしてるの?

クリアした評価基準があったときは
「クリアしたこと報告する場所」に「クリアした基準」を記載して申請を行っています

申請いただいた内容を代表が確認し、代表との1on1ミーティングで承認されれば無事達成です
ちなみに、時給は達成した翌月からアップしますよ◎

なので、評価基準は、

1:評価基準を確認する
2:クリアできそうなところから取り組む
3:クリアする
4:申請する
 (まとめてクリア、申請してもOK!)
5:承認してもらう

といった流れで行っていく、と考えていただくと良いかと思います♪

ちなみに、メンバー全員が参加しているグループチャットで「達成おめでとう!」とお祝いもしています☆

私は、他の方が基準をクリアしているのを見ると「自分も頑張ろう!」とモチベーションが上がったことを覚えています♪

ただ、人によっては「自分も頑張らなくちゃ・・・」と焦ってしまうこともあると思います。
でも、評価基準のクリアは、自分のペースで進めていただいて大丈夫です!
代表との1on1ミーティングでは、達成に向けたアドバイスをもらえたりしますので、困っていたらぜひ相談してみてくださいね。

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評価基準に関してよくいただくQ&A

では、評価基準とはどんなものか?を知っていただいたところで、
評価基準に関してよくいただくQ&Aをご紹介したいと思います♪


Q:基準の項目は定量評価・定性評価だとどっち?

A:定量評価の方が多いです!

  • 作業時間を〇〇%短縮した
  • △△の改善を実施して結果が出た
  • 先輩の時間を空けた

など、数字で確認できるものが多めとなっていますよ!


Q:研修期間中も評価基準を達成してもいいの?

A:可能です◎

研修期間中に、手が空いた時は、ぜひ評価基準をクリアしてみてください!
クリアすれば、研修期間中でも翌月に時給がアップしますよ~!


Q:評価基準を達成した報告はいつするの?まとめてでもよい?

A:達成したタイミングで申請を行っていただけます♪ まとめて申請もOKです!

代表との1on1面談(評価面談と呼んでいます)は、2週間に1度の目安で実施しています。

そのため、
「代表との面談までに、達成できるところを達成して申請」をしておけば、
さくさくと評価基準をクリアし、ポジションアップが叶いますよ◎


Q:評価基準を達成した証明みたいなものは必要?

A:約9割の項目で「評価基準を達成した証拠」が必要です!

「証拠」といっても、
日々のお仕事で使っているWebツール「トレロ」に記載した内容のスクリーンショットなどを添付
していただくことがほとんどです◎

例えば・・・

  • 【〇〇の数字を10%改善した】という評価基準を達成した
    → 「改善前の数字」と「改善後の数字」が分かるようなスクリーンショットを、申請時に添付
  • 【△△の報告をした】という評価基準を達成した
    → 報告をしたことがわかるようなスクリーンショットを、申請時に添付

などなど♪

ちなみに、「評価基準を達成した報告」も「トレロ」で行っています。

そのため。
「あなたが評価基準を達成したタイミング」「あなたが報告できるタイミング」
で、評価基準を達成したことを報告できますよ♪


Q:職種ごとに基準は違うの?

A:職種を問わず、メンバー全員が同じ基準を使用していますよ!

どんなお仕事を担当いただいても、達成できるような設計となっています♪

そのため、複数業種を担当いただく場合でも、問題なく評価を達成していただけます◎


Q:それぞれのポジションで求められることが違うっていうのはどういうこと?

A:「できるようになってほしいこと」を「8つのポジションに分け」て、少しずつスキルアップできる、というイメージです!

<お仕事スタート直後のポジション>

  • 求められること:メディアファーストでのお仕事の準備を行う
  • 求められる数字:特になし

<その1つ上のポジション>

  • 求められること:それぞれの作業にかかる時間を短縮する
  • 求められる数字:作業時間の短縮・作業スピード

<もう1つ上のポジション>

  • 求められること:担当している業務の「率」を改善する
  • 求められる数字:行動の結果・行動率

など、となっていますよ♪

「ポジションアップをすれば、過去のポジションの内容はできるようになっている」ので、
「短い時間で、成果を出せるようになる」というイメージ◎

細かいステップで、少しずつできることを増やせるのが魅力です!

▽お仕事スタート~お仕事に慣れるまで|お仕事&評価基準&WCMの関わりもご紹介しています!

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Q:ポジションアップしたら、どんな仕事を担当することになる?

A:あなたの「Willが叶うお仕事」をご担当いただきます!

  • メディアファーストで担当する業務
  • WCM
  • 評価基準

の3つは、それぞれ独立したものではなく、密接に関わり合っているものです。

そのため、WCMで決まった「Will」を叶えるために、
ランクアップをした自分はどんな仕事を担当すると良いか?
といった視点で「担当する仕事」を選び、先輩にお仕事の引継ぎを依頼してみてください◎

▽WCMとは?

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▽お仕事の引継ぎ

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さいごに

今回は、メディアファーストで導入している「評価基準」についてお話してまいりました!

評価基準は、

  • 会社側が求めていることが明文化されたもの
  • メンバー全員が公平な評価を受けられる
  • 1つでもクリアすれば時給がアップする
  • すべてクリアすれば「起業できるスキル」が身につく
  • はじめのうちはクリアしやすいものが揃っている & 徐々に成長していける設計になっている

というものです。

メディアファーストは、「在宅ワークでも、どんどん成長したい!」「公平に評価してほしい!」という方には、魅力的な環境となっています。

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