緊急対応について
緊急時のご対応はお引渡し時にお渡しいたしました、「緊急対応連絡先」へご連絡ください。（下記表は最新の更新になります。）
保証範囲外の緊急時の対応については、基本的に有償となりますのでご了承願います。 ﾒｰｶｰ設備機器の不具合に関しては、まずは説明書記載のサポートセンターへのお問い合わせをお願いいたします。 また、夜間・休日等弊社と連絡がつかない際は下記の緊急連絡先へのご対応をお願いいたします。
エコキュート凍結防止ワンポイントアドバイス
アフターメンテナンスのご連絡は下記アドレスへお願いいたします。
takao@hikaritokaze.net
下記に各社ホームページ等ありますのでご活用ください。
水回りトラブル
ご案内サイト
(有)ソートマン山梨
📞 0120-09-6311
配管つまり除去
（トイレ・台所・風呂・洗浄）
(有)ソートマン
ホームページ
クラシアン山梨営業所
📞 0120-511-511（HP閲覧の方用）
📞 0120-500-500（HP未閲覧の方用）
24時間 365日対応
クラシアン山梨営業所
ホームページ
浄化槽ﾒﾝﾃﾅﾝｽ業者
こちらは皆さまのご契約先が異なりますので、各ご契約先へのご連絡をお願い致します。
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電気・ガス
ご案内サイト
【電気】東京電力
カスタマーセンター
📞0120-995-881
東京電力カスタマーセンター
ホームページ
【電気】電気工事110番
📞0120-995-881
24時間対応
電気工事110番
ホームページ
【ガス】各ガス会社
ご契約内容が異なる為、各ガスメーターの記載をご覧ください。
【ガス】東京ガス山梨
📞 055-253-1341
24時間対応
東京ガス山梨
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各種器具のトラブル
各種器具のトラブルは各メーカーへお問い合わせ下さい。
取り扱い説明書等に連絡先の記載があります。
各本体型番・年式記載もあります。
1.ガス・給油給湯器・エコキュート
2.キッチン
3.ユニットバス
4.便器
5.蓄熱暖房機
6.ペレットストーブ（笹本環境オフィス/055-232-4477）
7.エアコン
サッシの開閉不良
玄関ドアの開閉（鍵）不良
鍵のトラブル
ご案内サイト
【サッシの開閉・玄関ドアの開閉（鍵）不良】
リクシルお客様相談センター
📞 0120-126-001
LIXIL商品不具合・LIKIL玄関ドアの不具合
リクシルお客様相談センター
ホームページ
【サッシの開閉不良】
YKKお客様相談センター
📞 0120-38-1134
YKK商品不具合
YKKお客様相談センター
ホームページ
【鍵のトラブル】
クラピタル
📞 0120-961-976
24時間 365日対応
クラピタル
ホームページ
【鍵のトラブル】
鍵の110番救急車
📞 0120-3333-99
24時間 365日対応
鍵の110番救急車
ホームページ
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鍵・水・ガラス・給湯器
雨漏りトラブル緊急対応業者
ご案内サイト
生活救急車
📞 0120-50-40-40
生活救急車
ホームページ
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休業中もホームページによるお問い合わせの受付を行っておりますが、問い合わせの回答は、2024年1月6日（土）の9：30より順次行います。
ご迷惑、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
お問い合わせメール
