フェムケア＆カウンセリング
オンラインコラボセミナー
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【第1部】
注目のフェムケアで顧客満足をUP
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■講師 みちる 先生
フェムケア専門サロンアクアセント オーナー
日本スキンケア協会認定講師
■主な内容
・知らなきゃやばい！注目のフェムケアとは
・フェムケア解剖生理の基礎知識
・フェムケアの基本は女性ホルモンを知る
・生理痛が起こる７つの原因と解決方法
・PMSの５つの原因と解決方法
・現代人のデリケートゾーンの悩み5選
・正しいデリケートゾーンケア
・フェムケアエステで改善できる女性の悩み
・生理中にやってはいけない美容法
・アラフォー女子がやるべきフェムケアとは
・サロンでのフェムケアの取り入れ方
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【第２部】
客単価3万円サロンを作る接客と仕組み
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■講師：小野 浩二 先生（エステ王子）
・日本スキンケア協会 代表理事
・㈱シードリーム 代表取締役
・ビューティ＆ウェルネス専門職大学 准教授
■主な内容
・単価が低いサロンの多くが潰れる理由
・単価が安いサロンの３つの共通点
・契約単価が上がるカウンセリング3つの仕掛け
・客単価3万円は簡単に作れる
・単価を上げるために必要な信頼の勝ち取り方
・毎月5万円を使うお客様の作る接客
・なぜ物販を買う人はリピート率が高いのか
・単価を上げるために必要な５つの質問
・物販の必要性に気づいてもらう会話の流れ
・商品価値が最大になる伝え方
・高単価メニューの作り方
・リピーターを作るサロンの仕組み
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【第3部】
契約率を飛躍的に上げるカウンセリング
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■講師：小野 浩二 先生（エステ王子）
■主な内容
・9割が間違っている無意味なカウンセリング
・絶対にやってはいけないカウンセリング
・契約率の高い人と低い人の大きな違い
・信頼を勝ち取る接客５つのステップ
・新規客との心の距離を一気に縮める会話
・お客様が凄いと感じる第一印象の作り方
・リピート率UPに必須8つの質問
・お客様がやる気になる会話
・居心地の良さは9割が○○で決まる
・お客様が欲しいと思う伝え方
・デメリットを伝えて契約率を上げる
・納得度を上げる施術体験の方法
・押し売りせず自然に販売する方法
・20万円のチケットが安く見える提案法
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【 開催日 】
7月19日（水）
【 開催時間 】
13時00分～17時30分
※途中休憩あり
☆特別企画
17時40分～18時40分
サロンのお悩みQ＆A
（お時間のある方は、是非ご参加ください。）
【 会 場 】
■ZOOMオンライン開催
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【 参加費用 】
■一般価格
30,000円（税込）
■日本スキンケア協会会員価格
14,800円（税込）
■リピーター価格
17,800円（税込）
◇2名以上で参加される方は、さらに1,000円/人
引きになります。
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